Куда обратиться с жалобой телефонный на спам? Отвечает на вопрос эксперт Владимир Пегов.

Отвечает на вопрос Владимир Пегов - член "Ассоциации юристов России", полуфиналист всероссийского конкурса "Лидеры интернет - коммуникаций", имеющий опыт работы в Роскомнадзоре.

Недобросовестной рекламой, злоупотреблением звонками и рассылками, неуместными пушами и SMS-уведомлениями занимается ФАС. Написать обращение можно на официальном сайте Федеральной антимонопольной службы в электронную приемную по адресуhttps://fas.gov.ru/approaches/new.

Жалобу  можно написать в свободной форме, так же важно приложить согласие абонента на получение антимонопольным органом необходимых сведений у оператора связи.

Главное, понятно (без воды) рассказать о своей проблеме и очень важно приложить к обращению доказательства (скриншоты с личного кабинета, скриншоты с телефона, записи разговоров). Подача обращений через сайт очень удобна и экономит ваше время.