Горячая линия Министерства здравоохранения Пензенской области
По всем вопросам, касающимся доступности и качества бесплатной медицинской помощи, пациенты могут обратиться на круглосуточный телефон «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ» Министерства здравоохранения Пензенской области:
8-987-516-98-82
или короткий 22-98-82
Скорую медицинскую помощь можно вызвать:
- Со стационарного телефона по номеру «03»;
- С мобильного телефона по номеру «103» (для всех операторов мобильной связи).
Круглосуточный телефон экстренной психологической помощи: 8-800-201-67-34
С целью возможности бесплатного обращения на телефон экстренной психологической помощи с номеров любого провайдера стационарной и мобильной связи, выделен телефонный номер 8-800-201-67-34
Пожаловаться руководителю медицинской организации
По вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи
Вы можете звонить круглосуточно по телефону "горячей линии"
Министерства здравоохранения Пензенской области:
22-98-82 или:
8-987-516-98-82
«Стоп, боль!» - 22-98-82
По вопросам обезболивания можно позвонить на круглосуточный телефон оперативного дежурного 22-98-82.
Оперативный дежурный зарегистрирует поступившее обращение, уточнив фамилию, имя, отчество, год рождения заявителя, место его проживания (регистрации), повод к обращению и незамедлительно передаст информацию о поступившем обращении по соответствующим телефонам:
- в рабочие дни, рабочее время, в случае возникновения обращений по вопросу обезболивания на амбулаторно-поликлиническом этапе – заведующему поликлиникой медицинской организации, к которой пациент прикреплен для медицинского обслуживания,
- в рабочие дни, рабочее время, в случае возникновения обращений по вопросу обезболивания при выписке пациента из стационара – заместителю главного врача по лечебной работе медицинской организации, из которой пациент выписывается,
- в нерабочее время, праздничные дни по всем вопросам, касающимся обезболивания, информация передается дежурному администратору больницы.
Данная мера реализуется на территории всех субъектов Российской Федерации во исполнении поручения Министра здравоохранения России в целях повышения доступности анальгезирующей терапии.